Klantenservice

Terug

Levertijd

Het liefste wil je zo snel mogelijk op je nieuwe fiets kunnen stappen. Dat willen wij natuurlijk ook, maar helaas kunnen we niet elke fiets in elke kleur en maat op voorraad houden. Om een goede inschatting te geven van de levertijd hebben wij verschillende voorraadstatussen.

Bezorging van een fiets met een onderdeel of accessoire

Heb je een fiets besteld met daarbij ook een of meerdere onderdelen en/of accessoires, dan is het belangrijk om te weten dat deze los van elkaar verzonden worden. De onderdelen kunnen niet worden ingepland, maar worden de dag na bestelling geleverd (bestellingen voor 20:00).

Product is op voorraad, levertijd 1-2 werkdagen

De fiets is bij ons op voorraad en wordt direct uit het magazijn gehaald. Onze monteur maakt de fiets rijklaar en loopt de fiets helemaal na. Vervolgens wordt de fiets met Flevobird bij jou thuisbezorgd. In de regel wil dit zeggen dat je binnen maximaal 2 werkdagen je fiets in ontvangst kunt nemen.



je fiets wordt afgesteld door onze monteur

plan zelf een bezorgafspraak

je fiets wordt bezorgd met Flevobird


Product is leverbaar, levertijd 3-7 werkdagen

De fiets is op voorraad bij de fabrikant. We zullen je bestelling direct doorzetten, zodat de levering bij de eerste mogelijkheid plaatsvindt.



De fiets gaat van het centrale magazijn naar de werkplaats

je fiets wordt afgesteld door onze monteur

plan zelf een bezorgafspraak

je fiets wordt bezorgd met Flevobird


Product is leverbaar, levertijd > 7 werkdagen

Sommige fietsen hebben wij gereserveerd bij de fabrikant, maar moeten nog geproduceerd worden. Andere bestellen we speciaal voor jou. De levertijd van deze fietsen zie je bij het product onder de bestelknop op de pagina. Wanneer je de fiets bestelt, zullen wij deze voor je bestellen of reserveren. Op het moment dat de fiets bij ons binnenkomt, nemen wij meteen contact met je op om afspraak in de te plannen voor de aflevering.



Na de productie komt de fiets in onze werkplaats

je fiets wordt afgesteld door onze monteur

plan zelf een bezorgafspraak

je fiets wordt bezorgd met Flevobird


Product is tijdelijk uitverkocht, levertijd > 4 weken

Dit betekent helaas dat de fiets een lange levertijd heeft. We kunnen daarom geen garanties geven over de verwachte leverdatum. Jij wilt natuurlijk zo snel mogelijk van je aankoop genieten, daarom hebben we voldoende goede alternatieven voor je op voorraad in ons magazijn of snel leverbaar bij de fabrikant.



Na de productie komt de fiets in onze werkplaats

je fiets wordt afgesteld door onze monteur

plan zelf een bezorgafspraak

je fiets wordt bezorgd met Flevobird


Uitverkocht

Helaas, soms is een fiets echt op. Deze zal ook niet meer geproduceerd worden door de fabrikant. Natuurlijk hebben we altijd goede alternatieven. Deze vind je onder aan de productpagina van de uitverkochte fiets. Mocht je geen goed alternatief vinden, neem dan contact op. Dan zoeken wij een fiets die bij je wensen past.


Levertijd Accessoires

Bij bestelling van een een fietsdrager, kinderkar of accessoires wordt de bezorging verzorgd door PostNL.
Hiervoor gelden de volgende bezorgdagen:

Besteld voor 12.00 uur1e bezorging2e bezorging
MaandagDinsdagWoensdag
DinsdagWoensdagDonderdag
WoensdagDonderdagVrijdag
DonderdagVrijdagZaterdag
VrijdagZaterdagMaandag
In het weekendDinsdagWoensdag

Als je de eerste keer niet thuis bent zal PostNL de volgende dag nogmaals het pakket bij je aanbieden. Wanneer het pakket beide keren niet kan worden afgeleverd, brengt PostNL je zending naar het dichtstbijzijnde PostNL servicepunt. Het pakket blijft daar drie weken liggen en gaat daarna retour naar IZIBIKE.

Bij bestelling van een fietsdrager, kinderkar of accessoires in combinatie met een fiets, wordt de bezorging verzorgd door Flevobird, klik hier voor meer informatie over de bezorging via Flevobird.
Klantenbeoordeling 9.0/10 - 1512 reviews